マイページより、定期便の各種変更のお手続きが可能です。
定期便の各契約ごとに変更をお願いします。

＞お届け商品の変更
＞お届け周期の変更
＞次回配送のスキップ
＞お届け先住所の変更
＞お支払い情報の変更

※お手続き受付期限
商品の発送後にメールをお送りします。各種変更をご希望の場合は、次回定期便出荷予定日の
10日前までに、設定をお願いいたします。それ以降は発送手続きに入るためご変更、解約を
承ることができません。ご了承ください。

クレジットカード一括払いのみご利用可能。
支払時期は、各カード会社の引き落とし日をご確認ください。

VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用頂けます。

ご契約いただいている定期便について、お届け周期の変更がマイページより設定いただけます。

30日・60日・90日で変更可能です。

①マイページの[定期管理]から[定期便情報]のページに進み[詳細を見る]をクリックする。

②[サイクル変更]をクリックする。

③配送サイクルのお届け日の間隔を選択し、[保存する]をクリックして完了。

※お手続き受付期限

お届け周期の変更をご希望の場合は、次回定期便出荷予定日の10日前までに、設定をお願いいたします。それ以降となりますと自動的に配送手配がされてしまう為、次々回の配送からとなります。

ご契約いただいている定期便について、次回のお届けを1回分スキップする手続きが、マイページより設定いただけます。

①マイページの[定期管理]から[定期便情報]のページに進み[詳細を見る]をクリックする。

②[サイクル変更]をクリックする。

③[次回配送のスキップ]の下にある[次回配送のスキップ]をクリックして完了。

ご契約いただいている定期便について、商品の変更がマイページより設定いただけます。

商品変更をされた場合でも、これまでの受け取り回数･割引率はそのまま継続となります。

ご継続中の定期コースでも一部対象外の定期便がございます。（※セットコースなど）その場合には「変更できる商品」の表示がございませんので、ご了承お願いいたします。

①マイページの[定期管理]から[定期便情報]のページに進み[詳細を見る]をクリックする。

②[商品の変更]をクリックする。

③変更後の商品を選択して、[保存する]をクリックして完了。

※お手続き受付期限

お届け周期の変更をご希望の場合は、次回定期便出荷予定日の10日前までに、設定をお願いいたします。それ以降となりますと自動的に配送手配がされてしまう為、次々回の配送からとなります。

次回出荷お届け予定日の10日前までに、下記コールセンターへご連絡ください。

アイム ラフロリア カスタマーサービス
電話番号:0120-23-2440
受付時間:10:00~18:00
(土日祝および当社指定の休業日を除く)
※ 12 ~ 14 時、17 ~ 18 時の間はお電話が混み合い、繋がりづらい可能性がございます。

カスタマーサービスまで、お電話またはメールにてご連絡ください。