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Summer Sale 2021 フレッシュクリアシート35%OFF Summer Sale 2021 フレッシュクリアシート35%OFF

特定商取引法に基づく表記

1. 販売主体

担当者: 原 由記
社名: Mellia株式会社
主たる営業所: 東京都中央区八丁堀3-17-
連絡先: 03-6262-8902
メールアドレス: info@mellia.co.jp

2.販売商品条件の表示

(1) 販売価格:商品毎に表示

(2) 代金支払い方法とお支払い時期
■カード決済
 支払い時期は、各カード会社の引き落とし日となります。

■代金引換(定期便ではご利用いただけません)

■Paidy(定期便ではご利用いただけません):事前登録が不要で1ヶ月分の購入金額を翌月まとめて支払える決済方法です。
毎月1日に請求金額が確定したものを、1~3日にはメールとSMSでお知らせします。
請求案内に記載のお支払い方法に従って、コンビニ端末・銀行ATMからお支払いください。
<Paidyについて>
・Paidyとは事前登録が不要で1ヶ月分の購入金額を翌月まとめて支払えるオンライン決済方法です。
ご利用にはSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話が必要となります。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。
1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
・コンビニ、口座振替(※)、または銀行振込でお支払いただけます。
支払方法によって支払手数料が発生します(ご利用回数によらず、月一回のみ)。
※ 口座振替でお支払いの場合、引落日が翌月12日です。但し、年末年始や大型連休はこの限りではありません。 金融機関の休業日に当たる場合は、翌営業日となります。
詳しくはPaidyについてはhttps://paidy.com/payments/をご覧ください。

(3) 商品代金以外の必要料金
・消費税
・代金引換の場合は代引き手数料:1万円未満300円 3万円未満400円 3万円以上600円 10万円以上30万円まで1000円

(4)商品引渡時期:原則として注文受付から7営業日以内に発送
※長期休暇(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始)及び配達地域の状況により、上記日数よりお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
上記日数よりお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください
※決済確認ができなかった場合、引き続き再決済を行い、決済が完了した時点で商品の発送手続きを行います。

(5)送料:全国一律550円(税込)。5,500円(税込)以上ご購入いただいた場合は送料無料です。
※ 製品によっては頂戴しない場合もございます。

(6)海外からのご注文および海外への発送は一切承っておりません。ご了承ください。

(7)返品・交換について
アイムラフロリア 公式オンラインショップでご購入いただいた商品に関しまして、万一ご注文と商品・数量が異なっていた場合、あるいは商品に破損等があった場合は、以下の条件に該当する場合に限り返品・返金を承ります。商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡の上、返品受付完了後、7 日以内に着払いにてご送の手配をお願いいたします。
お客様事由による発送後の返品・交換は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
①商品到着後7営業日以内かつご返送の前に、弊社カスタマーサービスにご連絡をいただいていること。(事前のご連絡無く返送いただきましても、返品の対応を致しかねます旨、予めご了承ください。
②返品する商品が全て揃っていること。
③商品が未開封であること。(未開封とは、商品本体が入っている外箱および商品本体を開封、使用していないと確認できる状態のことをいいます。)

※ご注意 アイムラフロリア公式オンラインショップ以外の販売店、またはamazonから購入された商品の返品は承ることができません。ご購入された店舗または事業者様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【返送先】
 〒350-1165
 埼玉県川越市南台一丁目9番地3
 MFLPプロロジスパーク川越3階
 株式会社東洋新薬 TS-Logi アイムラフロリア 返品受付係
 TEL: 049-293-3466

(8)定期便の次回スキップ/お届け先・ご請求住所のご変更について
マイページにて設定いただくことが可能です。次回お届け予定日の10日前までにお手続き下さい。
その他、カスタマーサービスでも承っております。

(9)定期便のご解約
次回お届け予定日の 10 日前までにカスタマーサービスへご連絡いただくことで手続き可能です。

 

アイム ラフロリア  カスタマーサービス
 電話番号: 0120-23-2440
 受付時間: 10:00~18:00
 (土・日・祝日、年末年始・夏期休業を除く)
 メール: support@imlafloria.com